Systeme vs Kajabi: ¿Cuál es la mejor plataforma para lanzar tu curso online?

Querido infoproductor o futuro infoproductor, si estás leyendo esto, seguramente estás con la duda que me plantean sin parar desde hace meses: qué es mejor para vender cursos online Systeme o Kajabi. Elegir la plataforma adecuada es una decisión que puede acelerar o frenar tu negocio digital, así que tómate el tiempo de leer hasta el final y descubrir cuál es la adecuada para ti. No te fíes de opiniones externas de personas que no tienen la visión completa de tu negocio. En este artículo te doy el detalle para que decidas para crecer y no por “borreguismo digital”. 

Voy a centrarme en aquellos de vosotros que van a poner su primera escuela online (aunque no sea tu primera venta de producto digital). Si nunca has tenido un sistema para vender y entregar tus contenidos, sea tu primer lanzamiento o sea el momento de escalar un producto probado, este es tu artículo.  

¡Qué empiece el combate!

¿Qué tienen en común Systeme.io y Kajabi?

Ambas plataformas ofrecen herramientas integrales para crear, promocionar y vender tus cursos online. Son lo que se llama “todo-en-1” con la promesa de que solo necesitas una de estas plataformas para construir tu imperio digital. Voy a añadir que si estás en España, vas a necesitar también un sistema de facturación. 

Y por darte la visión completa, yo le añadiría un sistema de gestión de tareas y proyectos. Puedes encontrar mi recomendación al respecto en este artículo. 

Round 1: Precios 🥊

• Systeme.io: Ofrece planes desde gratuito hasta 97$ al mes. Es de las pocas escuelas online que mantiene un plan gratuito funcional que te permite empezar sin coste y avanzar con progresión de precios moderada.
• Kajabi: Sus planes comienzan en 69$ al mes y el más elevado es de 399$ al mes. Sí, no me he equivocado con los precios. Kajabi está sintiendo el aliento de la competencia y ha creado un plan Kickstarter de 69$/mes. No tiene plan gratuito, pero puedes probarlo durante 30 días con limitaciones.

Ganador Round 1: Systeme.io, por tener plan gratuito y precios progresivos.

Round 2: Funcionalidades 🧠

Ambos sistemas incluyen funcionalidades muy parecidas y básicas para este tipo de sistemas: email marketing, landings, web, funnels, carritos de compra, pasarelas de pago, entrega de contenido, upsells, hosting de video ilimitado, etc. Voy a centrarme en aquellas que son muy diferentes o únicas para facilitar la decisión. 

• Systeme.io: 
  • Una de las funcionalidades más destacadas de Systeme es tener alumnos en todos sus planes.
  • Las etiquetas y cupones están limitadas a 1 en el plan gratuito, pero son ilimitadas en el plan de 97$,
  • Tiene Test A/B para mails y landings
  • Está integrada con pasarelas mayoritarias en Africa, Indonesia, India y América Latina, haciendo muy fácil la venta más allá de la UE y USA, en moneda local y con la pasarela que conocen los clientes y les da seguridad. 
• Kajabi: 
  • Puedes tener tu podcast gratuito o de pago dentro de Kajabi sin pagar otro hosting y distribuirlo en Spotify, Apple Podcast o YouTube. 
  • Puedes gestionar tus paquetes de sesiones de coaching sincronizando tu Google Calendar sin necesidad de pagar un calendly
  • Puedes mantener reuniones 1a1 o grupales que se cargan automáticamente a la plataforma con hasta 200 participantes, sin necesidad de pagar otra herramienta. 
  • Dispones de un editor de video para extraer transcripciones, clips, material para Redes sociales con el editor de Adobe Express integrado. 

Ganador: Empate. Si tu mercado está fuera de la UE, creo que gana Systeme por la integración con múltiples plataformas. Si tu mercado es la UE y tienes múltiples formatos de producto, gana Kajabi por ahorrarte apps e integraciones.  

Round 3: Entregabilidad del email marketing 🕹️

La entregabilidad es la capacidad de un mail de llegar a la bandeja de entrada de tus contactos. Si quieres más detalle sobre cómo funciona, puedes leer este artículo. 

En general ninguno de los dos sistemas es un especialista en el tema, pero hay factores diferenciales a tener en cuenta, en especial si tu negocio depende del email marketing. 

• Systeme.io: 
  • Es un sistema con sede en la UE (Irlanda) con lo que a nivel de privacidad, te da más garantías legales
  • es un sistema más nuevo. Por un lado sus servidores están menos “marcados” en las lista de Spam, lo que podría favorecerte si ya tienes una reputación en tu dominio, pero el hecho de tener un plan gratuito con mails ilimitados, lo convierte en el sitio perfecto para hacer mal email marketing a cero coste. Es más barato que Mailerlite para hacer email marketing: gratis hasta 2.000 contactos con mails ilimitados. Es la oferta que tenía Mailchimp en su momento y se convirtió en el basurero universal. Quizás ahora no les afecta porque tienen pocos clientes, pero para mi esto es un problema potencial grave a medio plazo si tu negocio se basa en email marketing. 
• Kajabi: 
  • Están domiciliados en EEUU, cosa que cada x años da riesgos cuando la UE cancela los acuerdos de intercambio de datos con los EEUU
  • No tienen una entregabilidad perfecta, pero la trabajan. Impiden la importación masiva de contactos si estás en período gratuito y han implementado la validación via DNSs en los últimos 2 años. Al tener más años de experiencia sus servidores están más marcados como spam, pero a la vez tienen una infraestructura más robusta y tienen medidas de control para evitar que se haga mal email marketing dentro de su plataforma. Si quieres seguridad a medio plazo, Kajabi ha pasado por más experiencias y tiene mejor reputación digital. 

Ganador: Kajabi porque el riesgo de systeme ahora mismo es demasiado alto si dependes de tu lista para vender. Si vendes por otro canal, este round no te afecta.

Round 4: Solidez empresarial 💼

• Systeme.io: Se fundó en 2017, el producto salió en 2018. Actualmente, acaba de superar los 5 años en el mercado. Le queda aún recorrido de mejora. Es una empresa “rara” (a mi opinión, puedes discrepar con respeto): tiene trabajadores en Francia, Algeria y Benin mayoritariamente, pero está domiciliada en Dublín, donde no hay nadie. Hay dos razones para esto: uno, sus fundadores la crearon para venderla y por eso la domiciliaron en un país con impuestos más bajos. Dos, se creó desde el inicio con la intención de no pagar impuestos en el país donde trabajas. Cada uno con esta información, tome la decisión que le parezca adecuada. Systeme está en el momento de superar la gran prueba: el crecimiento exponencial de usuarios. Si te sumas ahora tendrás un precio imbatible para siempre, pero vendrán momentos de caída inevitables. 
• Kajabi: Es una empresa fundada en 2010 con un porcentaje muy alto de empleados en USA y un pequeño hub en Filipinas. Kajabi ya llevaba 10 años en el mercado en 2020 cuando todo el mundo se planteó vender online y ahí tuvo que superar la prueba de fuego de cualquier sistema: la crecida masiva de usuarios. Después de 14 años en el mercado, son un referente a batir con muchas etapas superadas que dan más seguridad en su futuro. 

Ganador: Kajabi, por su trayectoria y estabilidad.

Round 5: Soporte 🤝

• Systeme.io: Ofrece soporte en español, lo cual es una gran ventaja si no dominas inglés o Inteligencia Artificial. No lo he probado personalmente, pero las compañeras que usan systeme
• Kajabi: Tienen soporte solo en inglés. Antes de 2019, era un soporte espectacular que daban directamente desde la sede central en USA. Este modelo no era sostenible después de 2020 y ahora el soporte es aceptable, pero no espectacular

Ganador: Si no hablas inglés, Systeme es tu ganador. Si hablas inglés empate técnico.

Veredicto final 🏆 

No voy a darte un ganador único, porque eso es contrario a mi filosofía de elegir siempre el sistema adecuado para tu momento y tu personalidad, más allá del sistema que esté de moda. Te planteo las situaciones donde creo que sería adecuado elegir cada una de las opciones:

• Systeme es tu opción si:
  • Es tu primer curso online, no tienes lista a la que vender y empiezas de cero con todo.En este momento donde cada euro a pagar te es una puñalada en el presupuesto, Systeme puede darte una solución ideal. 
  • Te apañas bien con los temas técnicos por ti mismo. Hay pocos especialistas verdaderos que conozcan systeme al detalle y si necesitas delegar vas a tener problemas para encontrar a la persona adecuada dentro de tu presupuesto. 
• Elige Kajabi si:
  • Estás buscando una casa estable donde quedarte durante años sin sustos ni cambios.
  • Si tienes un negocio en el que delegar y formar equipo es parte de tu plan para los próximos meses/años. Encontrar a profesionales con conocimiento profundo de Kajabi es fácil en el mercado hispano actual y podrás elegir entre variedad de precios y ubicaciones. 

Mi última recomendación es que no te guíes solo por el precio de cada una de las plataformas. Puesto en perspectiva, si quieres montar un negocio de venta de cursos online que sostenga el estilo de vida que deseas, la diferencia de coste de 200$ no es significativa. Es importante al principio cuando no ingresas, pero puesta en una facturación de 50.000$ anuales, no es dinero.

En cualquier decisión digital, siempre mira más allá del precio: la empresa, el soporte disponible (propio y de freelancers), la visión de futuro de la empresa y el tipo de clientes que tienen. 

Espero que te sirva la comparativa y si tienes cualquier pregunta, puedes dejarla aquí abajo.