Respuesta corta y al grano: sí. A lo largo de 2024 vas a tener que emitir tus propias facturas para todas las ventas que realices en Hotmart, sean al país que sean. El cambio empezó en enero con colombia y a partir del 1 de julio afecta al resto de países. En este artículo te cuento paso a paso, por qué ocurre este cambio, qué debes valorar y las 3 opciones que llevamos años implantando para automatizar facturación en clientes de venta digital.
¿Qué cambia en hotmart a partir del 1 de enero de 2024?
Hasta este momento Hotmart vendía tu contenido en su nombre. De ahí todo el debate sobre la propiedad intelectual del mismo. A partir del 1 de enero de 2024, Hotmart hace un cambio de modelo de negocio para convertirse en Agente (así es como le llaman ellos). Para que nos entendamos, es como un afiliado: ellos te ayudan a promocionar tu contenido y llegar a más gente, pero quien vende y cobra eres tú.
El cambio es masivo y tiene un impacto grande en todos sus clientes.
Te pongo sus propias palabras aquí abajo:
A partir de la 1 de enero de 2024, Hotmart pasará a actuar como agente de los Creadores, representándolos ante Compradores, Cocreadores y Afiliados. Este cambio es resultado de las actualizaciones del modelo de negocio de Hotmart que se aplicarán primero a las ventas realizadas a Colombia, independientemente de dónde esté ubicado el Creador.
¿Cómo te afecta este cambio como creador de contenido en Hotmart
Ahora mismo afecta a todas las ventas que tengas en Hotmart. Ahora tienes que hacer emitir facturas a tu nombre (eso no significa “a mano”, al final te cuento cómo hacerlo :))
Lo más probable es que estés en una de estas 3 situaciones:
- Te estás planteando migrar a Hotmart por la facilidad de venta en LATAM, ten en cuenta que debes emitir facturas y calcular los impuestos de cada venta.
- Vendes una parte pequeña de tu contenido en Hotmart o tienes ventas inferiores a 50 al año. Es el momento de buscar un sistema de facturación aunque no esté 100% automatizado. Los sistemas te sugieren los impuestos correctos y te evitan errores manuales
- Vendes gran parte de tu contenido en Hotmart y tienes más de 50 ventas al año. Ha llegado el momento de automatizar. Te recomiendo, antes de nada, una sesión con tu gestor especializado en digital para que te dé las pautas fiscales. Una vez lo tengas claro, ya puedes poner en marcha un sistema de facturación automatizado (ver apartado final de este artículo)
¿Sale a cuenta seguir vendiendo tu contenido en Hotmart si tienes que emitir facturas?
Esa es la primera duda que me han expresado mis clientes. La respuesta como siempre es Depende. Te planteo las 3 situaciones clásicas y así puedes ver en cuál te identificas y qué te recomiendo:
Vendes en Hotmart para no tener que hacer facturas, pero la mayoría de tus ventas son a España
Ha llegado el momento de enfrentarte a una realidad chunga: se acabó la comodidad de no tener que facturar.
Si vendes poco en Hotmart, igual puedes dejar tu contenido donde está y gestionar las facturas de manera manual. Es un problema a medio plazo si quieres crecer, pero de momento te saca del apuro.
Si eres un creador con ventas todas las semanas en Hotmart, ha llegado el momento de plantearte migrar a una solución que te dé alojamiento ilimitado y una cuota fija, vendas lo que vendas. Si haces números es más económico, y vas a tener que poner un sistema de facturación automatizada sí o sí. Si tu opción favorita es Kajabi, mi equipo es especialista en esta herramienta y hemos completado más de 170 implantaciones en 6 países de habla hispana en los últimos años. Si buscas una migración sin problemas, somos tu equipo.
Si prefieres otras soluciones de coste fijo como Thinkific, Podia, Systeme o parecidos, busca una mecánica digital especialista que te acompañe con profesionalidad y solvencia.
¿Dudas sobre si es tu momento de migrar? ¡Hablemos!
Vendes en hotmart para vender en moneda local y pasarelas locales en LATAM
Aquí no veo migración. Te quedas en Hotmart como pasarela de venta, pero te toca integrar un sistema de facturación con Hotmart. En el siguiente apartado te doy mis opciones favoritas y te cuento como elegir entre ellas.
Vendes en hotmart, no quieres migrar y no quieres hacer facturas
Dentro de la legalidad de Hotmart en España, esto no será posible. Si tienes domicilio fiscal en otro país, ahí no soy experta y te recomiendo que consultes con un gestor especializado en negocios digitales del país donde estés domiciliado.
Mis 3 sistemas favoritos para automatizar facturación desde Hotmart
Antes de darte nombres, tienes que tener clara una cosa: hay muchos grises en esto de la tributación de productos digitales. Lo primero que debes hacer es consultar con un gestor especializado en digital para que te aclare cómo tributar cada uno de tus servicios o cursos y cómo gestionar las ventas al extranjero. Te recomiendo que tengas esa resolución por escrito y no solo en una conversación.
Una vez tengas claro cómo tributar, puedes automatizar.
Te doy 3 soluciones, de más probada a menos probada. Llevo automatizando facturación para negocios digitales de gran volumen desde 2019. Clientes como Laura Ribas, Maider Tomasena, Victor Amat o Charuca, han confiado en nuestros servicios. Si realizas más de 50 ventas al mes, el coste del proyecto se pagará en el primer trimestre, y liberarás horas de tu equipo para tareas de crecimiento y no para facturas manuales.
Factura directa + Zapier: coste total recurrente 50€/mes
Esta es la más estable. Factura directa calcula los impuestos correctamente y el enlace con Zapier es flexible y sin fallos. Si no sabes lo que es Zapier o no tienes mucha experiencia, ponte en contacto y te lo dejamos todo funcionando. Ponerlo en marcha requiere de conocimientos avanzados de mecánica digital.
La puesta en marcha requiere que todos tus carritos de la compra tengan dirección completa con todos los datos fiscales. Lo hemos integrado con ThriveCart, Woocommerce, Kajabi, Thinkific y Hotmart.
Si eres un productor de gran volumen, ponte en contacto para ver qué solución necesitas.
Quaderno: coste total recurrente entre 49 y 199$/mes
Quaderno tiene una integración que puedes hacer sin ayuda: conectar WooCommerce, conectar Stripe y PayPal y listo. Pero a nivel fiscal en España no acaba de cumplir para todos los negocios. Funciona sobre una única serie de facturación para facturas oficiales y simplificadas (aunque no entiendas un pijo de esta frase, dale a copiar y pegar en un mail a tu gestor y pregúntale si puedes hacer eso. Hay negocios que sí y negocios que no). Según la respuesta del gestor, podrás usar Quaderno o necesitarás otra opción.
Si eres un productor digital que vende exclusivamente a particulares y tu gestor te da el ok, puede ser tu solución.
Si eres autónomo que vende servicios con IRPF, Quaderno no es una opción
Wiwink: coste total recurrente 30 a 50€/mes
El sistema de facturación de Wiwink es cocreado conmigo y la experiencia de los último años. Wiwink es el sueño de cualquier creador digital: el funnel completo, desde captación en redes hasta facturación todo integrado. Un solo sistema que te emite facturas correctas, te permite vender con carritos ultraligeros de mail y nombre, y te muestra la rentabilidad por lead pagado en publicidad.
Si lo que estás buscando es algo más que un sistema de facturación, esta es tu solución.
Un sistema de gestión de tu negocio digital que te ayuda a vender más y tomar mejores decisiones, sin darte más trabajo.
Ideal para personas que vendes producto digital pero también tienes un HighTicket que vendes en sesiones de venta, porque aúna el digital con el CRM y te permite control absoluto de todos tus clientes y posibles clientes.
Fácil de montar, lo ponemos en marcha en menos de 24h.
¿Y otros sistemas como Holded o Quipu?
No. Voy a intentar explicártelo fácil: para que un sistema de facturación funcione en el online, necesitas que tenga “cálculo reverso” (es un palabro que me inventé a falta de algo mejor). En el 90% de ventas digitales vendes “total a pagar” y luego el sistema tiene que calcular los impuestos. Te pongo un ejemplo:
Vendes un curso (sin IRPF) de 100€ y eres autónomo con residencia fiscal en Barcelona
- En una venta a un particular de Madrid, la base imponible sería 82,64€
- En una venta a una empresa de Canarias 100€
- En una venta a una empresa de Colombia 100€
El tema es que Holded funciona “al revés” tiene fija la base imponible y le añade los impuestos. Esa es la manera antigua de funcionar. No es como funciona el digital y la integración se complica horrores. Si quieres integrar con Holded sí o sí, se puede hacer, pero no va a quedar perfecto y vas a tener que repasar todas las facturas antes de enviarlas (créeme, mi gestora me obliga a un Holded y facturo en Wiwink)
Pero alba, sistemas como Thrivecart o Podia añaden los impuestos bien
No. Hay dos temas que no pueden gestionar: por un lado, Canarias, Ceuta y Melilla y por el otro, la aplicación o no del IRPF de los autónomos.
Si vendes en Woocommerce, Holded es una buena opción posible, porque tiene plugin directo que funciona bien. Si vendes en otro sistema, no es una opción que te permita automatizar y tener la seguridad de que tus facturas se emiten correctas, automáticas y legales.
Resumen rápido para personas sin tiempo.
Te toca hacer facturas. El coste recurrente de hacer esas facturas será de 30 a 200€/mes. No te recomiendo hacerlas a mano si haces más de 15 al mes. Es un trabajo que no tenías y que tienes que tirarte encima. Llevamos desde 2019 montando la facturación de más de 50 clientes de gran volumen en España, con clientes como Laura Ribas, Maider Tomasena, Victor Amat o Charuca, entre otros.
Si necesitas que esto funcione, no preocuparte por el tema facturas desde Hotmart y seguir creando y vendiendo tu contenido, ponte en contacto.
4 comentarios en “¿Debo generar facturas si vendo en hotmart a partir de 2024?”
Hola y con las comisiones en Euros como haces? Porque te piden banco del mismo pais, en mi caso ARGENTINA y estan parados hace un año y medio en comercio exterior del banco y no encuentro por ninguna parte ni en el soporte me lo saben decir, a quien le emito esa factura. Sabes?
El tema argentina está complicado. Seguramente lo mejor es hablar con Hotmart Argentina quizás? Yo desde España no tengo claro como funciona en otros países.
buenas tengo una comisión por cobrar de Hotmart vivo en Argentina y el banco santander no quiere liquidarme porque me pide factura E, no soy monotributista y mis compañeros no necesitan nada de eso y venden como yo hice solo una venta y me quieren hacer monotributista. O pueden mandar de nuevo la plata a Hotmart.
por favor necesito ayuda
Claudia, lo mejor es hablar con un gestor especialista en temas digitales, yo solo veo la parte técnica del tema no la legal/fiscal.